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感覺行銷 評價

網友滿意度:

前一陣子去書展看到很多書都很想買~~~~~

但那天居然忘記帶錢包出門 > <

整個非常的失落!!!!因為就是要去書展買書呀....

我真的很喜歡看書~日常沒事最大的休閒就是看書

從文學類到旅遊類等等什麼都看

所以買書是我的一大樂趣之一~~~~

最近朋友們都在推薦一本很好看的書!!!!

就是 感覺行銷

是年度排行榜書籍耶!!!

我力馬上博客來購買~~~~~~

博客來時常有打折優惠 買書真得比較優惠唷~~~~

推薦給跟我一樣喜歡閱讀的朋友壓 :)

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商品訊息功能:

商品訊息描述:

主宰市場的不再是品質或技術,而是顧客的感覺。產品或服務,能夠令顧客感覺真好,就是受歡迎的成功產品。 要抓住顧客的感覺博客來網路書店,必須多聽顧客的聲音,以「我是顧客」的心情來設想顧客的感覺。銷售報表、市場調查只能從數字上看出流行的商品,可是流行的商品不一定是顧客真正想要的,如果有令顧客感覺更好的產推出,暢銷品馬上成為滯銷品。如何從顧客的感覺來做行銷,是現代企業競爭的重大課題。 作者以日本知名企業為實例,如本田技研工業、丸井百貨、新力電器、西武集團、任天堂、山葉、山多利、新日鐵、日本航空、NTT集團、麒麟啤酒,說明這些卓越企業目前之所以成功,都是能滿足顧客的需求,而現在遇到困境,則是因為不了解顧客的感覺已改變了。 企業要能令顧客「感覺真好」,才是有「創造價值」的企業,也才能永續經營。

商品訊息簡述:

  • 原文作者:藤敬
  • 譯者:李秀敏
  • 出版社:中國生產力中心

    新功能介紹

  • 出版日期:1995/04/15
  • 語言:繁體中文


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